予約トップ10

Android

2015/01/28 20:00

テイルズ オブ アスタリア

NAMCO BANDAI Games Inc.

予約特典IDの発行に関して

本タイトルは2014年12月18日にストアリリースしておりましたが、予約トップ10上の不備により、リリース通知が大幅に遅延し2015年1月22日に配信される事象が発生いたしました。
また、iOS版においては下記の期間予約特典IDが発行されない状況が発生しておりました。

リリースを心待ちにされていたお客様にご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

予約特典IDが発行されなかった期間:2015年1月22日 15:46~18:06

現在は修正が完了しており、ログイン後の下記の画面から予約特典IDのご確認が可能でございます。

上記期間に特典IDをご確認いただいたお客様にはお手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、こちらから再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

[マイページ] > [予約履歴] > 当該アプリの[予約特典ID ここをタップ!]からご確認いただけます。
※マイページはスマートフォンからのみご確認いただけます。

ご予約いただいておりましたお客様には、長らくお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お問い合わせ先;support@yoyaku-topten.jp

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